2020-09-28 11:46:37 來(lái)源：騰訊網(wǎng)

最近，江先生的江西菜餐廳生意“火”了，有很多從抖音慕名過(guò)去就餐的顧客。原來(lái)，他參加了平安普惠聯(lián)合抖音上線的“828人氣小店”活動(dòng)，成功實(shí)現(xiàn)了引流。

和江先生一樣，有數(shù)以萬(wàn)計(jì)的小店店主都通過(guò)抖音成功實(shí)現(xiàn)了引流。數(shù)據(jù)顯示，“828人氣小店”話題收獲了超20萬(wàn)個(gè)投稿視頻，超15億播放量；在微博上，平安普惠發(fā)起的#了不起的中國(guó)小店#話題的閱讀量已經(jīng)達(dá)到3.5億。

平安普惠自成立以來(lái)，始終遵循中國(guó)平安可持續(xù)發(fā)展理念，依靠“金融+科技”，積極服務(wù)小微經(jīng)濟(jì)、探索助力三農(nóng)振興、助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，積極踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。在服務(wù)小微經(jīng)濟(jì)方面，除了提供資金以外，還積極提供資源，切實(shí)解決小微企業(yè)貸款最后一公里的問(wèn)題。

今年是深圳特區(qū)成立四十年，也是中國(guó)平安成立32周年。平安普惠延續(xù)科技創(chuàng)新“深圳基因”，探索普惠金融發(fā)展之路。平安普惠董事長(zhǎng)兼CEO趙容奭堅(jiān)定地表示，2020年，平安普惠正式轉(zhuǎn)型，聚焦服務(wù)廣大小微客群，為中國(guó)更廣泛的小微群體提供最值得信賴的信貸服務(wù)！

瞄準(zhǔn)痛點(diǎn)，“資金+資源”解小微企業(yè)難題

“平安普惠的活動(dòng)非常有意義，切切實(shí)實(shí)幫助了我們這些小店主。不僅給資金支持，而且給實(shí)實(shí)在在的經(jīng)營(yíng)支持，幫助小店進(jìn)行導(dǎo)流?！鄙钲诮鞑说曛鹘壬锌?。

平安普惠用實(shí)際行動(dòng)為小店主打call！此前，平安普惠深圳分公司的員工主動(dòng)上門幫助江先生拍視頻，并且?guī)退蟼鞫兑簟５靡嬗谠诙兑羯系牧髁?，江先生也成功收獲了一批新的顧客。

如此大手筆為小微店主著想的背后，平安普惠謀劃已久。此前，平安普惠通過(guò)廣泛的市場(chǎng)研究和調(diào)研，把服務(wù)群體瞄準(zhǔn)了真正的“長(zhǎng)尾小微”經(jīng)營(yíng)者身上：年收入1000萬(wàn)以下，雇員50人以下。

為什么要幫助這些以小微店主為代表的小微企業(yè)？一方面，這些小微企業(yè)好像毛細(xì)血管一樣，分布在生活的各個(gè)領(lǐng)域，他們是人間最美的煙火氣；另一方面，這些小微企業(yè)因?yàn)檎餍挪煌暾?、賬務(wù)不規(guī)范等多種問(wèn)題，很難在金融機(jī)構(gòu)獲得相應(yīng)的支持。

迎難而上，給資金，更給資源！深諳小微企業(yè)困境的平安普惠積極探索創(chuàng)新解決方案，挖掘各方面的資源，提高聚攏和匹配的能力，突破單一機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)能力瓶頸，逐漸消除金融資源和小微業(yè)主之間的“距離感”，提升融資服務(wù)的“獲得感”，解決普惠金融服務(wù)中“最后一公里”的問(wèn)題。平安普惠相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋：“除了提供金融幫助外，平安普惠還通過(guò)數(shù)字化手段幫助小微企業(yè)解決經(jīng)營(yíng)難題。未來(lái)，我們或許還會(huì)探索其他更多的手段，解決小微企業(yè)的痛點(diǎn)?！?/p>

“金融+科技”，解小微企業(yè)燃眉之急

2020年初，一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情打亂了社會(huì)的節(jié)奏。在深圳平湖南漢城做物流生意的冷先生受到了影響。

因?yàn)橐咔椋湎壬蛻舻目铐?xiàng)不能及時(shí)回款，與此同時(shí)，國(guó)外醫(yī)療資源運(yùn)輸量激增。冷先生資金出現(xiàn)了周轉(zhuǎn)困難。他第一時(shí)間聯(lián)系了平安普惠深圳分公司的員工，提交了借款申請(qǐng)。讓他沒(méi)有想到的是，當(dāng)天就成功放款，解決了冷先生的燃眉之急?！昂?jiǎn)單快捷，服務(wù)態(tài)度好，平安普惠幫助我在疫情期間度過(guò)了艱難，真的是小微企業(yè)融資的首選?！?/p>

當(dāng)天放款的背后，是平安普惠“金融+科技”的強(qiáng)力支撐。背靠平安集團(tuán)，平安普惠金融科技的“基因”有先天優(yōu)勢(shì)。平安普惠開展業(yè)務(wù)的過(guò)程中，通過(guò)從場(chǎng)景無(wú)感接入、AI視頻面審機(jī)器人、大數(shù)據(jù)建模等貫穿全流程的科技應(yīng)用，極大地優(yōu)化了信貸損失率，有效降低了信貸費(fèi)用率，持續(xù)提升服務(wù)效率和優(yōu)化客戶體驗(yàn)。

考慮到小微企業(yè)主分布分散的客觀現(xiàn)狀，平安普惠建立起線上+線下的立體網(wǎng)絡(luò)，全觸點(diǎn)智能服務(wù)小微。在線上，通過(guò)平安普惠官方微信、官方APP等渠道7*24小時(shí)不間斷響應(yīng)，順暢光速對(duì)接，讓更多微營(yíng)家能便捷地得到普惠金融的幫助。

情系小微店主，踐行社會(huì)責(zé)任

1月29日，平安普惠宣布，將向湖北省慈善總會(huì)捐贈(zèng)1000萬(wàn)元，助力湖北省全力抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情。其中，通過(guò)中國(guó)婦女發(fā)展基金會(huì)向湖北省慈善總會(huì)捐贈(zèng)的首批500萬(wàn)元捐款，將直接用于支援物資更加緊缺的湖北省內(nèi)非省會(huì)地市的醫(yī)療救治、疫情防控所需設(shè)備和醫(yī)療物資的采購(gòu)，全力支援疫情防控關(guān)鍵期一線的醫(yī)護(hù)保障。

而另外500萬(wàn)元捐款，將在疫情結(jié)束后用于幫扶湖北省全轄在抗擊疫情中作出突出貢獻(xiàn)的小微企業(yè)主、個(gè)體工商戶的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)，助力疫后民營(yíng)經(jīng)濟(jì)快速恢復(fù)。

這些舉動(dòng)充分說(shuō)明，情系小微企業(yè)主，平安普惠一直在行動(dòng)。疫情期間，平安普惠協(xié)調(diào)各合作機(jī)構(gòu)，開辟金融服務(wù)綠色通道，發(fā)揮科技優(yōu)勢(shì)，通過(guò)APP等線上渠道、官方客服熱線，持續(xù)為全國(guó)尤其是疫情較為嚴(yán)重地區(qū)的小微企業(yè)提供咨詢服務(wù)。

疫情無(wú)情人有情。疫情期間，平安普惠志愿者協(xié)會(huì)向各分公司、各作業(yè)中心志愿者分會(huì)發(fā)出倡議書，同舟共濟(jì)抗擊疫情。平安普惠員工自發(fā)捐款數(shù)萬(wàn)元，累計(jì)捐贈(zèng)口罩等醫(yī)療物資近2萬(wàn)件，多家分公司發(fā)起抗擊疫情倡議書，做好疫情防控宣傳工作。

疫情進(jìn)入新常態(tài)，但是平安普惠情系小微企業(yè)的心依然還在。平安普惠將一如既往為小微群體提供最值得信賴的信貸服務(wù)。

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編輯：海洋