2021-03-05 17:40:02 來源：貴州網(wǎng)

　　2020年4月30日，家住貴州省遵義市的張先生在富德生命人壽遵義中支投保了一份《富德生命倍享健康重大疾病保險(xiǎn)（基本部分）》，保額10萬(wàn)；同時(shí)附加《富德生命附加康悅?cè)松M(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)（2019版）》、《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)（D款）》兩款費(fèi)用補(bǔ)償保險(xiǎn)。

　　2021年2月3日，富德生命人壽遵義中支客服人員接到張先生的保險(xiǎn)代理人報(bào)案稱，張先生于2月2日突發(fā)腦部疾病，已經(jīng)在醫(yī)院行開顱手術(shù)。工作人員立即前往醫(yī)院進(jìn)行前置處理，面見醫(yī)生了解相關(guān)情況，獲取相應(yīng)的醫(yī)療信息。但目前醫(yī)院稱不能夠復(fù)印相應(yīng)資料，病歷資料只能通過病案室復(fù)印，工作人員安慰張先生家屬，待首次資料獲取以后，公司一定按照合同約定盡快履行相應(yīng)的保險(xiǎn)責(zé)任。

　　3月1日，公司收到張先生家屬的理賠申請(qǐng)，工作人員立即進(jìn)行審核處理，于3月2日結(jié)案，支付張先生重疾疾病保險(xiǎn)金10萬(wàn)元，提前給付重大疾病醫(yī)療保險(xiǎn)金5萬(wàn)元，醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償保險(xiǎn)金1萬(wàn)元，共計(jì)16萬(wàn)元，并豁免后期保費(fèi)7.22萬(wàn)元。

　　截止2021年3月4日，張先生還在重癥監(jiān)護(hù)室進(jìn)行治療，公司按照醫(yī)療險(xiǎn)合同約定，將啟動(dòng)百萬(wàn)醫(yī)療，繼續(xù)賠付其醫(yī)療費(fèi)用。

　　保險(xiǎn)，簡(jiǎn)言之，就是對(duì)發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)時(shí)的保護(hù)，給自己及家人一份保險(xiǎn)，生活也就更多一份美好！富德生命人壽一直秉承“以人為本，以客為尊”的服務(wù)理念，將“1234”特色理賠服務(wù)落到實(shí)處，及時(shí)給客戶送去關(guān)愛，不斷提升保險(xiǎn)理賠服務(wù)質(zhì)量，急客戶之所急，想客戶之所想，守護(hù)著每一個(gè)富德的家人，陪伴大家一路風(fēng)雨同行?。▌⒘亮粒?/p>

來源：http://news.gzw.net/zunyi/2021/0305/1524858.shtml

編輯：海洋