2020-05-11 4:24:00
5月10日,一年一度的母親節(jié),國(guó)壽集團(tuán)及其子公司啟動(dòng)了以“牽手國(guó)壽 共享未來(lái)”為主題的“616客戶節(jié)”活動(dòng)。重疊與相聚,14年來(lái)國(guó)壽客戶節(jié)從未缺席。據(jù)悉,本屆客戶節(jié)針對(duì)不同客群需求,同步展開 “智慧健康、智慧養(yǎng)老、智慧理財(cái)、智慧出行、智慧扶貧”五大智慧金融生活場(chǎng)景,為期50天。
作為國(guó)壽集團(tuán)重要業(yè)務(wù)板塊之一的國(guó)壽財(cái)險(xiǎn),在此次客戶節(jié)中主打“智慧出行”概念,集合在線直播、挖寶游戲、專屬福利等多種活動(dòng)形式,在多個(gè)線上平臺(tái)“引燃”優(yōu)惠活動(dòng),同時(shí),線下“狂歡”,每周優(yōu)惠團(tuán)購(gòu)“一起?!?、每周折扣優(yōu)惠“高能”產(chǎn)品等連番上陣,以線上線下相結(jié)合的多維度操作,助力此次客戶節(jié)。
打破空間界限 線上多平臺(tái)“托舉”客戶福利
據(jù)了解,本屆客戶節(jié)是該公司“第一次以線上平臺(tái)為主舞臺(tái)”,且采用“線上與線下融合”的方式進(jìn)行推廣。客戶節(jié)共分三個(gè)活動(dòng)階段:第一階段:預(yù)熱期(5月10日-6月15日);第二階段:爆點(diǎn)日(6月16日);第三階段:返場(chǎng)期(6月17日-6月30日)。三個(gè)階段均采用線上線下相結(jié)合方式展開,每個(gè)階段分別突出不同的重點(diǎn)。
線上活動(dòng)方面,將陸續(xù)在中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)APP、中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)官微、國(guó)壽i農(nóng)寶小程序、“空中服務(wù)”微信小程序等線上平臺(tái)上線精彩活動(dòng)。如,5月10日-6月30日期間,用戶在中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)APP上,通過(guò)參與輕松有趣、精美流暢的挖寶游戲就有機(jī)會(huì)獲得好禮。此外,用戶還可以通過(guò)線上平臺(tái)參加產(chǎn)品優(yōu)惠購(gòu)、0元放肆領(lǐng)等活動(dòng)。值得一提的是,作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新興產(chǎn)物,在線直播是當(dāng)下時(shí)髦的銷售方式之一,5月10日母親節(jié)當(dāng)天,國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)“有財(cái)直播間”攜手權(quán)威醫(yī)療機(jī)構(gòu)推出母親節(jié)特輯,一起守護(hù)健康,致敬美麗。此外,國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)還將開辟智慧購(gòu)車、用車、靶向和免疫腫瘤治療等專業(yè)直播。
線下活動(dòng)方面,則主要配合線上活動(dòng)開展,由銷售人員進(jìn)行海報(bào)分享、活動(dòng)宣傳。在5月1日至5月21日期間,配合五一勞動(dòng)節(jié),推出“勞動(dòng)人民一起?!被顒?dòng);5月22日至6月14日期間,配合六一兒童節(jié),推出“我們一起過(guò)六一”活動(dòng)。
此外,國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)還為客戶推出增值服務(wù)大禮包,包括查違章、無(wú)感加油、汽車美容、年檢待辦、駕照查分、道路救援等車主專享一站式全面用車服務(wù)。為助力新冠肺炎常態(tài)化防控,公司推出“新冠肺炎核酸檢測(cè)服務(wù)”,協(xié)助客戶努力做到“應(yīng)檢盡檢,愿檢盡檢”,全國(guó)道路救援升級(jí)為“12座以下家庭自用客車、非營(yíng)運(yùn)客車,全年不限次享受100公里拖車、搭電、換胎、燃料派送、現(xiàn)場(chǎng)小修等非事故道路救援服務(wù)項(xiàng)目,公司VIP客戶自2020年6月16日起,享受升級(jí)后的全國(guó)道路救援服務(wù)。
精選熱銷老產(chǎn)品 搭配“爆款”新產(chǎn)品
除舉辦形式的創(chuàng)新突破外,本次客戶節(jié)充分滿足客戶多元保險(xiǎn)產(chǎn)品需求。據(jù)悉,客戶節(jié)期間,國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)將圍繞“天天有心意,周周有新款”主題,集中優(yōu)化、整合新老產(chǎn)品資源,在中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)APP、中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)官方微信、“空中服務(wù)”微信小程序等線上平臺(tái)共推出新老產(chǎn)品合計(jì)37款,其中老產(chǎn)品27款、新產(chǎn)品10款。
具體來(lái)看,參與活動(dòng)的27款老產(chǎn)品覆蓋種類多樣,包括安心玩、500萬(wàn)航意險(xiǎn)、伴你同行交通工具意外險(xiǎn)、家政服務(wù)人員守護(hù)神、航意險(xiǎn)、學(xué)平樂(lè)、駕乘無(wú)憂、安心駕、守護(hù)天使(幼教版)、合家歡、銀行卡盜刷險(xiǎn)、中國(guó)人壽家財(cái)險(xiǎn)(租房版)、居家無(wú)憂、“居家無(wú)憂”家財(cái)險(xiǎn)(經(jīng)典系列)、中國(guó)人壽家財(cái)險(xiǎn)(2019年度產(chǎn)品)、家用燃?xì)饩C合保險(xiǎn)、安家樂(lè)、家多保、熊孩子險(xiǎn)、安心養(yǎng)舒心版、重疾海外安心療、藥安心、孕媽媽健康保、確診保、孝安心、“百萬(wàn)安心療”保障升級(jí)計(jì)劃(2020版)、城鄉(xiāng)居民地震巨災(zāi)保險(xiǎn)。
就老產(chǎn)品而言,依舊是此前消費(fèi)者喜愛(ài)、應(yīng)廣大消費(fèi)需求的日常生活產(chǎn)品。而10款新產(chǎn)品則圍繞客戶出游、出行、健康、財(cái)產(chǎn)加強(qiáng)創(chuàng)新,于近期陸續(xù)上線,包括“企安心”營(yíng)業(yè)中斷保險(xiǎn)、高原反應(yīng)醫(yī)療和身故保險(xiǎn)、家安心-空巢無(wú)憂、“汪安心”寵物醫(yī)療保險(xiǎn)、“旅游安心”旅游保險(xiǎn)、“敬業(yè)安心”保險(xiǎn)、卡安心、自駕安心、“藥安心”升級(jí)版、高免賠重大疾病醫(yī)療保險(xiǎn)。
其中“旅游安心”旅游保險(xiǎn)、“敬業(yè)安心”保險(xiǎn)、“藥安心”升級(jí)版3款產(chǎn)品作為本次客戶節(jié)主打爆款產(chǎn)品重磅推出。
“旅游安心”:一款基于旅游意外基礎(chǔ)保障之外,再升級(jí)至疫后出行的特色保障,含法定傳染病身故,法定傳染病補(bǔ)償保障責(zé)任。該產(chǎn)品保險(xiǎn)期間可按需靈活選,周末行、小長(zhǎng)假、蜜月游皆可,且支持線上投保,最早次日生效。
“敬業(yè)安心”:一款專為廣大勞動(dòng)者提供保險(xiǎn)保障的產(chǎn)品,覆蓋范圍包括醫(yī)護(hù)人員、企事業(yè)單位職員、金融及計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)從業(yè)人員等1-3類職業(yè)類別人員。保險(xiǎn)責(zé)任包含意外身故、殘疾、猝死、救護(hù)車費(fèi)用。
“藥安心”升級(jí)版:基于藥安心產(chǎn)品及消費(fèi)者更廣泛的保障需求而研發(fā)的一款升級(jí)產(chǎn)品——藥安心全球特藥版。該產(chǎn)品是行業(yè)內(nèi)包含海外抗癌特藥的創(chuàng)新商業(yè)保險(xiǎn),28天-65周歲可投保,續(xù)??芍?9周歲。該產(chǎn)品涵蓋了76種抗癌特藥(國(guó)內(nèi)66種+國(guó)外10種),面向全國(guó)大陸地區(qū)銷售(不含港澳臺(tái)地區(qū))。
據(jù)國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)介紹,“616客戶節(jié)”將在集團(tuán)的統(tǒng)一指導(dǎo)下,真正辦成“以客戶為中心、讓客戶當(dāng)主角”的客戶節(jié)。
編輯:楊文博